Technischer Kundendienst

Montage, Wartung oder die Reparatur von messtechnischen Geräten und Rauchmeldern – dies sind einige der Aufgaben, die unser technischer Kundendienst wahrnimmt. Mit unserem bundesweiten Vor-Ort-Service und unseren langfristigen Vertragspartnern bieten wir unseren Kunden einen exzellenten Service.

Die Ablesung und Überprüfung der Daten

Dazu gehört auch die Erfassung der Ablesewerte mit „SiriusCom“. Mit diesem Ablesegerät werden alle benötigten Daten und Werte des Heizkostenverteilers optoelektronisch erfasst und so Übertragungs- und Ablesefehler vermieden. Das Ablesegerät schließt zudem Schreibfehler und Manipulationsversuche aus. Ein weiterer Vorteil: Der Ablesebeleg mit Angabe des Ablesedatums, der Ableseeinheit und des Ablesenamens gewährleistet eine einwandfreie Dokumentation des Messergebnisses. Dieses wird zudem von dem Mieter oder Eigentümer bestätigt, der vor Ort einen Ablesebeleg zur Kontrolle erhält.

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